Widerrufsrecht


  • Grundsätzlich 14 Tage Widerrufsrecht.

  • Ausnahme: Individuelle Anfertigung (Print-on-Demand) → kein Widerruf möglich.
    Ausnahme – personalisierte Produkte:
    Unsere Kosmetikprodukte werden nach Bestellung individuell mit unserem Label für Sie angefertigt. Daher besteht für diese Produkte kein Widerrufsrecht.

  • Reklamationen: nur Ersatzprodukt oder Gutschein, schriftlich innerhalb 48 Stunden, keine Rückzahlung in Geld.

Wir bitten Sie daher, vor dem Kauf die Produktbeschreibungen, Inhaltsstoffe und Abbildungen sorgfältig zu prüfen. Bei Fragen oder Unsicherheiten hilft Ihnen unser Kundenservice gerne weiter:
📧 info(at)sheylacosmetics.com